Klare
interne Standards
und Prozesse
Was die hierfür von uns entwickelten Prozesse und ergriffenen Maßnahmen anbelangt, orientieren wir uns an international anerkannten Standards und Managementsystemen. Entsprechend der Wesentlichkeit, die sich aus unserer Geschäftstätigkeit als Dienstleister ergibt, orientiert sich unser individuelles Umwelt- und Arbeitsschutzmanagement an den entsprechenden ISO-Normen (ISO 14001, ISO 45001), dem GHG Protocol und der Science Based Targets Initiative. Im Bereich der Sozialstandards orientieren wir uns an den ILO-Kernarbeitsnormen und den UN-Leitprinzipien für Wirtschaft und Menschenrechte. Wir bekennen uns zu den zehn Prinzipien des UN Global Compact (UNGC), den UN Sustainable Development Goals (SDGs) und engagieren uns in verschiedenen Fachinitiativen im Kontext der Nachhaltigkeit. Dazu zählen beispielsweise „CEOs bekennen Farbe“ oder die „Charta der Vielfalt“.
Von großer Relevanz sind in diesem Zusammenhang auch interne Regeln wie die DEKRA Umwelt- und Energieleitlinie als Teil der Leitlinie für Umwelt, Gesundheit und Sicherheit zur Überwachung und Optimierung der Energie- und Ressourceneffizienz. Die DEKRA Sozialstandards wiederum definieren die Ausrichtung an den ILO-Kernarbeitsnormen im Hinblick auf Vielfalt, Chancengleichheit, Diskriminierung, Benachteiligung, Vereinigungsfreiheit und Mitbestimmung sowie Achtung der allgemeinen Menschenrechte. Die Leitlinie für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz und das dazugehörige interne Managementsystem steuern die Themen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung von Mitarbeitergesundheit und Arbeitsschutz. Die DEKRA Compliance-Richtlinien ebenso wie die DEKRA Diversity Policy regeln das verantwortungsvolle, zuverlässige und integritätsorientierte Verhalten aller DEKRA Mitarbeitenden.
Das Konzern-Qualitätsmanagement und seine Prozesse stellen in enger Abstimmung mit den Servicebereichen und relevanten Schnittstellenfunktionen sicher, dass unsere Dienstleistungen höchste Ansprüche an Neutralität, Integrität und Qualität erfüllen. Standards und Prozesse zur Nachhaltigkeit in der Beschaffung und in der Lieferkette sind in unser Global Procurement integriert. In den Allgemeinen Einkaufsbedingungen ist festgelegt, dass wir von unseren Lieferanten die Einhaltung von Nachhaltigkeitsstandards verlangen. Unsere Nachhaltigkeitsanforderungen sind in unserem Sustainability Supplier Code of Conduct spezifiziert. Im Jahr 2021 haben wir unsere wesentlichen Standards und Prozesse in Bezug auf Nachhaltigkeit weiterentwickelt. Etwa in Form der bereits erwähnten Diversity Policy für Vielfalt, Inklusion und Antidiskriminierung sowie neuer interner Richtlinien für unser Umweltdatenmanagement.